天镇县“产业扶贫税务门诊”运行良好
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天镇县“产业扶贫税务门诊”运行良好

来源: 大同市国家税务局   发布时间:2018-06-22

天镇县税务部门在县委统战部的大力支持下创建了“产业扶贫税务门诊”,借鉴医院诊疗模式,提升办税服务品质,目前运行情况良好,成效显著。

一是即事即办日常“坐诊”。抽调政策法规、征收管理、税源管理、纳税服务等部门的业务骨干成立专门服务团队,常年在“税务门诊”值守,企业遇到任何涉税问题可随时前来咨询办理;

二是深入企业定期“巡诊”。“税务门诊”服务团队定期或不定期入企服务,实地了解企业经营状况、产业扶贫情况和存在的涉税问题,“一对一”为企业提供政策咨询和辅导;

三是集聚骨干专家“会诊”。针对行业商会在每月联席会议上提出的日常难以解决涉税问题,“税务门诊”服务团队进行专题研讨,剖析问题根源,找准解决对策,为纳税人详细精准地解决疑难;

四是特事特办随时“急诊”。对于涉及纳税人切身利益的急办事项,坚持特事特办的原则,开通“绿色通道”,为特殊纳税人提供8小时工作时间外的预约服务、延时服务。

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